Hola VPN Review

Alle Andere Dingen Die je Moet Weten

Uit deze Hola VPN review is tot nu gebleken dat Hola een goede VPN is als je alleen geeft om het omzeilen van geografische blokkades, vanwege de slechte veiligheid. Hieronder zullen we nog een aantal zaken bespreken die nog invloed kunnen hebben op je keuze.

De Prijzen van Hola VPN

Hoewel de gratis gebruiker natuurlijk niks betaald voor deze service, zijn er twee betaalde abonnementen verkrijgbaar voor mensen die voor iets meer veiligheid kiezen. Dit zijn het Premium abonnement en Ultra abonnement.

Als je een abonnement afsluit heb je keuze tussen 3 mogelijkheden; een abonnement van een maand, een jaar of drie jaar. De prijzen van Premium zijn als volgt:

• 1 maand voor $14,99
• 1 jaar voor $7,69 per maand
• 3 jaar voor $2,99 per maand

Bij het Premium account krijg je toegang tot ongelimiteerde gebruikstijd, snelle connecties, meer privacy, 10 verbindingen tegelijkertijd, een snelle klantenservice en de mogelijkheid om de VPN service automatisch aan te zetten op bepaalde websites.

De prijzen van het Ultra abonnement zijn:

• 1 maand voor $29,99
• 1 jaar voor $19,99
• 3 jaar voor $7,99

Het verschil tussen het Premium abonnement en Ultra abonnement is dat je geniet van ultra hoge snelheden en tot wel 20 apparaten tegelijkertijd kunt verbinden.

We willen graag beginnen met zeggen dat dit zeer hoge prijzen zijn voor wat de VPN aanbiedt. Als we het vergelijken met een populaire VPN dienst als Private Internet Access zien we dat PIA aanzienlijk goedkoper is, terwijl het veel meer veiligheid en features biedt. Ook is het verschil tussen de prijzen van het Premium en Ultra abonnement erg groot, terwijl je maar weinig extra krijgt voor deze prijs.

Bij Hola kun je betalen met Credit Card (Visa), PayPal, Google Play, WePay, GiroPay, Sofort en iDeal. Het is helaas niet mogelijk om met Bitcoin te betalen om zo zo anoniem mogelijk te blijven. Vervolgens kun je een account aanmaken. Na in te loggen kun je al gelijk aan de slag. Bij allebei de abonnementen heb je recht op de 30-dagen geld-terug-garantie.

De Klantenservice van Hola VPN

Op de website geeft Hola VPN aan alleen bij een betaald abonnement een snelle klantenservice te bieden. Er staat echter niks over de klantenservice voor de gratis gebruikers, dus de prioriteit zal waarschijnlijk bij de betalende gebruikers liggen. Hoewel dit opzich begrijpelijk is, is het toch jammer van een VPN dat vooral bekend staat als gratis VPN en daarom veel onbetaalde klanten zal hebben.

Hola VPN biedt drie verschillende manieren aan om met een probleem te helpen. Als eerste verwijst het je naar de help center. Deze pagina bestaat uit een menu waarin je moet aanklikken waar je problemen mee hebt. Vervolgens krijg je een reeks aan vragen te zien en de antwoorden hierop. Dit is handig als je een algemene vraag hebt, maar een antwoord op jouw vraag zal er niet bij staan als je een probleem hebt dat minder vaak voorkomt.

Als tweede is het mogelijk om contact op te nemen met het ondersteuningsteam. Dit gaat via een keuzemenu waarin je aangeeft wat de aard van je probleem is en door vervolgens je probleem te beschrijven. Je kunt hier je emailadres invullen om zo via mail een antwoord te krijgen op je vraag. Hoelang het duurt voordat je antwoord hebt, wordt echter niet aangegeven.

Als laatste is het nog mogelijk om het bedrijf een e-mail te sturen. Deze optie lijkt echter alleen mogelijk te zijn als je een algemene vraag of feedback hebt. Of je antwoord krijgt als je contact opneemt met deze e-mail voor een specifiek probleem is dus niet duidelijk.

Hoewel Hola gebruikers meerdere opties geeft op zijn probleem op te lossen, hopen we dat Hola VPN andere VPN providers achterna gaat en een 24/7 live chat aan gaat bieden. Op deze manier kunnen gebruikers gelijk antwoord krijgen op hun vraag om zo weer snel veilig te kunnen internetten.

Is Hola Veilig?

Nee, Hola is niet veilig. Ten eerste biedt Hola gebruikers geen no-log-beleid. Het bedrijf slaat je gegevens dus op en hoeft deze op geen enkel moment te verwijderen. Ook worden deze gegevens doorverkocht aan derden. Je weet dus nooit in wie zijn handen jouw gegevens zich bevinden en wat hiermee gedaan wordt.

Bovendien wordt je IP adres automatisch gedeeld met andere gebruikers door de aard van een P2P service. Dit kan ertoe leiden dat iemand anders jouw IP adres gebruikt om illegale activiteiten uit te voeren, die aan jou gekoppeld worden. Dit kan erg gevaarlijk zijn, omdat jij in de problemen kan komen voor iets wat jij niet gedaan hebt.

Hola geeft echter op zijn website wel aan dat, voor zover bekend is, er nog geen enkele gebruiker verdacht is geweest van illegale acties als resultaat van een ander zijn acties. Volgens het bedrijf komt dit doordat Hola geen aantrekkelijke VPN is voor mensen die illegale acties uitvoeren, omdat Hola duidelijk aangeeft verdachte zaken gelijk door te geven aan de autoriteiten.

Doordat Hola gegevens bijhoudt en deze deelt wanneer iemand verdachte acties uitvoert, is Hola ook niet de beste VPN om te gebruiken als je graag anoniem torrents wilt downloaden. Torrents downloaden is namelijk een illegale zaak, omdat je de auteursrechten van de makers van het product schendt. Hoewel je natuurlijk ook met bescherming van een VPN geen illegale dingen moet downloaden, moet je dit al helemaal niet met Hola VPN doen.

Als laatste ben je ook niet beschermt tegen DDOS-aanvallen doordat je verbinding niet versleuteld wordt. Iedereen zal hierdoor nog steeds je IP kunnen zien en vervolgens allerlei nutteloze informatie naar dit IP kunnen sturen. Het enige wat je hier wel aan kunt doen is van IP adres wisselen.

Als het je niet uitmaakt wat er met je gegevens gebeuren en je gewoon geografische blokkades omzeilen wilt, dan kan deze VPN alsnog iets voor jou zijn.

Author Lucas Smit

Lucas schrijft al 10 jaar over technologie en VPN-diensten. Lucas woont met zijn vrouw in Rotterdam.
Read more about the author