ZenMate VPN Review

Net als de populaire VPN diensten maakt ZenMate VPN gebruik van de AES-256 encryptie. Dit is de beste encryptie op dit moment en wordt daarom, naast door VPN diensten, ook door het leger en de overheid gebruikt. Deze encryptie maakt het bijna onmogelijk voor hackers om je gegevens te stelen, waardoor we erg blij zijn om te zien dat ZenMate ook deze encryptie aanbiedt aan zijn gebruikers.

De protocollen die ZenMate gebruikt zijn OpenVPN, IKEv2 en L2TP/IPSec. Deze selectie is voor de meeste gebruikers goed genoeg. Toch hadden we graag gezien dat ZenMate VPN ook WireGuard aanbiedt, omdat wij van mening zijn dat dit het veiligste protocol op dit moment is.

Verder heeft ZenMate VPN DNS lekbescherming. Dit is perfect als je er zeker van wilt zijn dat je IP adres ten alle tijden volledig anoniem blijft en niet gelekt wordt. Deze feature is zelfs beschikbaar voor de browserextensie, in tegenstelling tot veel andere browser VPN's. Het enige wat, helaas, mist in de gratis browserextensie is de AES-256 encryptie. Met de extensies is het namelijk alleen mogelijk om een AES-128 encryptie te gebruiken.

Toen we keken naar het privacybeleid van ZenMate VPN, gingen er echter wel een aantal alarmbellen af. In dit beleid wordt namelijk niet expliciet gezegd dat ZenMate geen data opslaat. Dit is erg verwarrend, omdat de provider wel claimt dat zij een no-log-beleid hebben. Hierdoor vinden we het erg jammer dat dit niet duidelijk in het privacybeleid aangegeven staat.

Wat wel beschreven wordt in dit beleid is dat het IP adressen op anonieme wijze opslaat. Ook houdt het bedrijf transactieinformatie bij, waarin bijvoorbeeld te zien is welke artikelen gekocht zijn. Vervolgens stelt het bedrijf dat geen van deze informatie gelinkt is aan de activiteit van gebruikers in het servernetwerk. Conclusie: er valt geen touw aan het privacybeleid van ZenMate vast te knopen.

Om toch nog te kunnen beantwoorden of ZenMate VPN een no-log-beleid heeft hebben we een kijkje genomen naar de hulppagina. Hier vonden we iets dat aangeeft dat ZenMate VPN geen logs bijhoudt, namelijk de wetten van Duitsland, waar het bedrijf gebaseerd is. Naar aanleiding van deze wetten laat de provider weten dat ze de gegevens en activiteit van gebruikers niet bijhouden. Hoewel we deze uitspraak graag willen geloven, zouden we graag willen zien dat de veiligheid van ZenMate VPN getest wordt door een derde.

Een feature waar we ook iets aan op te merken hebben is de automatische kill switch. Gewoonlijk zijn we erg blij om deze feature te zien en raden we aan altijd gebruik te maken ervan. Hoewel de kill switch zijn werk doet en gebruikers zeker kan beschermen wanneer verbinding met de VPN dienst verloren wordt, mist het toch iets. Veel VPN providers zorgen ervoor dat de gebruiker een melding krijgt wanneer de kill switch in werking is gegaan. Dit doet ZenMate niet. Hierdoor kunnen gebruikers in de war raken wanneer hun connectie opeens weg is.

In vergelijking met de redelijke beveiliging van ZenMate VPN, vallen de features wel een beetje tegen. Er misschien namelijk meerdere extra features, zoals MultiHop en split tunneling. Gelukkig heeft het wel een aantal andere features die ook erg handig kunnen zijn.

Eén van deze features is P2P file-sharing. P2P file-sharing staat gebruikers toe om bestanden tussen computers uit te delen, wat het mogelijk maakt om torrents te downloaden. Bijna elke server uit het servernetwerk ondersteunt P2P, dus kun je waar je ook bent veilig torrenten.

Daarnaast is het ook mogelijk om te streamen. Dankzij de speciale streamingservers is het mogelijk om toegang te krijgen tot regionaal geblokkeerde content. Dit houdt in dat het met ZenMate VPN mogelijk is om de streamingbibliotheken van andere landen te bekijken. Streamingdiensten die we uitgeprobeerd hebben en werkten zijn Netflix, YouTube en Amazon Prime Video.

Dankzij de onbeperkte bandbreedte is het ook nog eens mogelijk om oneindig je shows te streamen. De hoeveelheid data die je mag verbruiken wordt namelijk niet gelimiteerd. Dit zorgt ervoor dat je oneindig lang kunt streamen en zo veel kunt torrenten als je wilt. Bovendien ervaarden wij redelijke snelheden met ZenMate VPN, waardoor je Netflix of YouTube niet constant zal hoeven bufferen.

Hoewel je met ZenMate regionaal geblokkeerde content kunt bekijken, is het helaas geen goede VPN om in locaties als China te gebruiken. ZenMate VPN biedt namelijk, in tegenstelling tot bijvoorbeeld NordVPN, geen servers in deze regio's aan.

Het servernetwerk van ZenMate bestaat uit 4100 servers in meer dan 80 verschillende landen. Elke server staat duidelijk afgebeeld in de software, zodat je zonder al te veel zoeken gelijk een verbinding maken kunt. Om vervolgens te switchen naar een andere server, hoef je enkel een andere server aan te klikken. Dit klinkt misschien als iets vanzelfsprekends, maar bij veel VPN providers moet je eerst je verbinding met de huidige server verbreken voordat je met een nieuwe server verbinding kunt maken. Aangezien dit bij ZenMate VPN niet het geval is kun je zonder gedoe gelijk lekker veilig internetten.

Om het gemis van de split tunneling iets kleiner te maken, kunnen we je aanraden de Whitelist feature te gebruiken. Dit is een feature waarmee je kunt kiezen bij welke websites je wel gebruik maakt van de VPN verbinding en bij welke niet. Hierdoor kun je gevoelige websites, zoals de site van je bankrekening, veilig bezoeken zonder dat je bang hoeft te zijn dat je gegevens gestolen worden. Let wel op; deze feature is momenteel helaas alleen beschikbaar voor de browserextensie.